A Enel Ceará recebeu, no último ano, multas que ultrapassam R$ 100 milhões, aplicadas pela Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce). As penalidades se referem a cobranças por procedimentos irregulares, falhas na qualidade do fornecimento de energia, atrasos no atendimento a obras de infraestrutura do Estado, problemas relacionados à micro e minigeração distribuída, além de novas ligações que exigem obras.
Somente em 2024, a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) registrou 12.856 reclamações direcionadas à Enel Ceará. Até o dia 24 de abril de 2025, o número já soma 4.208 reclamações.
Segundo o presidente da Arce, Rafael De Paula, o objetivo das multas é disciplinar a distribuidora para promover melhorias no serviço. “Nosso compromisso é com a melhora do atendimento entregue ao cidadão, e não simplesmente multar a prestadora dos serviços. Estamos vigilantes e acompanhando os indicadores com a devida atenção, para garantir que nenhuma irregularidade fique impune. Esse é o papel da Arce”, afirmou.
Novas fiscalizações devem ser concluídas ao longo de 2025, abordando temas como faturamento comercial, atendimento aos consumidores e tensão em regime permanente.
Nota da Enel
“A Enel Distribuição Ceará afirma que cumpre todos os trâmites processuais, recorre dentro dos prazos estabelecidos e aguarda as decisões para as tratativas regulatórias de cada caso.
A Enel reafirma seu compromisso com a melhoria contínua do serviço prestado aos seus clientes, como demonstra o robusto plano de investimentos recentemente anunciado. Entre 2025 e 2027, a companhia investirá R$ 7,4 bilhões no Ceará, um aumento de 54% em relação ao plano anterior. O plano contempla ainda a contratação de cerca de 1.340 novos colaboradores e a incorporação de 480 veículos, para atuação principalmente na operação em campo. Somente no ano passado, foram contratados 535 novos colaboradores, e a projeção para 2025 é a contratação de cerca de 700 funcionários. Os investimentos serão direcionados, principalmente, à melhoria, reforço, modernização e expansão do sistema de distribuição.”
*Matéria atualizada às 10h51 para acréscimo de informação.
Idosa morre no HRC após acidente doméstico e cadáveres encontrados em Missão Velha e Campos Sales
Uma mulher morreu após acidente doméstico em Farias Brito e mais dois cadáveres encontrados no Cariri. Por volta das 17 horas desta Sexta-feira (02) a aposentada Alda Ferreira Bernardino, de 81 anos, morreu no Hospital Regional do Cariri (HRC) em Juazeiro. No último dia 27 de abril ela sofreu uma queda (acidente doméstico) na sua casa na Avenida Manoel Neres de Oliveira na Nova Betânia em Farias Brito e não resistiu a gravidade dos ferimentos.
Antes, por volta do meio dia ainda na sexta-feira o corpo de Valdir Silva de Oliveira, de 51 anos, foi encontrado na cama de sua casa na Rua 11 de Julho no centro de Missão Velha. Desde terça-feira (28) que familiares não tinham notícias dele quando foram ao imóvel e bateram à porta sem resposta. Ao destelharem a casa viram o corpo que já exalava mal cheiro. O mesmo morava sozinho e pode ter sido vítima de coma alcoólico já que, segundo familiares, costumava ingerir bebidas.
Já por volta das 19 horas o corpo de outro homem foi encontrado dentro de sua casa. Era João de Deus, de 75 anos, que residia no Sítio Bela Aliança na zona rural de Campos Sales. Da mesma forma, morava sozinho e, também, já exalava odor fétido. Provavelmente, pode ter sofrido um mal súbito e faleceu na sua residência.
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